返金ポリシー

商品が到着しましたら、できるだけ早く内容物の確認をお願いいたします。到着した商品に不具合が発生した場合、速やかに当社宛にメール・電話にてご連絡ください。当社で商品を確認後、良品交換や返品の手続きを行います。

お問い合わせ及び返品の連絡先
E
メール:info@sundayclimbingindustry.com

【返品について】

ホールドに欠陥がある場合を除き、基本的には返品は応じかねます。

商品到着後14日間以内に生じました、初期不良、欠陥等がありました場合につきましては、個別で柔軟に対応させていただきます。

その場合、内容確認のため、聴取、画像の送信をお願いする場合がございます。

返品送料は当社負担いたします着払でお送りください。


当該商品使用中のクライミング、及び当該商品の設置に付随する事故による死亡、怪我、後遺症などの責任は一切負いかねます。適切な設置、保管、点検をお願いいたします。